小区门前房后有“三乱” 记者在安置房小区———云林苑小区遇到了几名居民，她们说，有人曾用三句话概括这里的环境：“里面乱、门口乱、路上乱。”“里面乱”，主要是指垃圾箱和车库出租问题。很多原先住在自然村的村民并没有意识到扔垃圾就是要把垃圾扔进垃圾房里面，往往随手往附近一扔，结果垃圾房成了垃圾场，不但增加了小区保洁的工作量，而且一到夏天脏水横流、蚊...

　　专项业务转委托在近十多年来日益受到我国物业服务企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业服务企业都不同程度地将物业服务区域内的专项服务业务委托给更加专业化的服务公司。但是这并不意味着一定会提升服务业务，其原因在于物业服务企业对转委托的决策与管理、转委托招投标方法的合理运用和关键性问题的把握。 　　一、几种常见的物业服务专项业务转委托招标方法分析 　　(一)以委托服务的策划方案为评标重点的招标方法 ...

问:　　我家住在旧式弄堂里，一直从邻居林某家的侧门出入。前些天，林某说要改造院墙，运来大量的沙石料堆在其侧门前，准备封闭该门。请问我该怎么办？　　我国《民法通则》和《物权法》都对不动产的相邻方之间的相邻关系作出了规定，相邻权利人应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。通行是相邻关系中比较常见的形式。《物权法》规定，不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，...

　　小区内的会所、游泳池、配套用房等设施应归开发商还是归全体业主所有?小区业主、业委会到底有没有诉讼权利?如果小区内发生治安案件，物业服务企业要不要承担业主人身财产损害的责任?近日，最高人民法院面向社会征求意见的两部司法解释，针对这些问题作出了具体的规定。 　　两部司法解释分别是《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》(以下简称《解释A》)和《关于审理物业服务纠纷案件具体应用...

买了房，怎么来维护自己的业主权益？据高院一项有关物业纠纷案例的调查表明，在近2年的物业纠纷中，有超过7成比例的矛盾主要集中在公共设施权属、物业管理费用、物业管理合同等几个比较典型方面，比如开发商将会所卖给个人、承诺的物业管理费用免费却不实行等。 　　在此，记者就这些比较具有代表性的典型纠纷关注事项作了相关解读，业主们在维权时不妨多留个心眼。 　　关注1公共设施的主人究竟是谁 　　近日，本市某楼盘...

　　物业公司管理制度 　　1、物业管理公司员工条例 　　(1) 劳动用工制度 　　(2) 员工行为规范 　　(3) 员工福利制度 　　(4) 企业奖惩制度 　　2、物业管理企业各部门职责范围。 　　(1) 办公室的职责范围 　　(2) 财务部门的职责范围 　　(3) 管理部门的职责范围 　　(4) 服务部门的职责范围 　　3、物业管理企业员工岗位责任制。 　　(1) 经理室人员岗位责任 　　(2) 办公室人员岗位职责 　　(3) 管理处人员岗位职责 　　...

住宅的共用部位，共用设备维修时，相邻业主、使用人应予配合。因相邻业主、使用人阻挠维修造成其他业主、使用人财产损失的，责任人应当负责赔偿。物业使用中禁止占用、损坏住宅的共用部位、共用设备或移装共用设备。业主、使用人违反业主公约、业主临时公约，应当承担相应的民事责任。对违反业主公约、业主临时公约的，相关业主、使用人可以向人民法院提起民事诉讼。

小区内停车收费标准如何确定小区内的场地、地上车库、地下车库的停车费中准价及其浮动幅度，由各区县物价部门分别制定。业主大会应根据收费中准价和标准规定本小区的停车收费标准。若需突破浮动幅度的，应经物价部门审核。车辆被盗或损坏责任的承担应依据物业管理企业与业主的约定处理。

　　浅谈开发商：前期物业管理谁来做? 　　《物业管理条例》规定，住宅类的前期物业管理，房地产开发商必须通过招投标的方式确定物业管理公司。但目前国内各城市的房地产开发商主要通过以下三种方式确定前期物业管理公司。一是由房地产公司组建物业管理公司进行项目的前期物业管理(俗称：父子兵物业管理);二是与其他物业管理企业或个人合作，成立合资的物业管理公司对项目实施前期物业管理;三是通过物业管理招投标(公开招标、...

最近，有媒体传出消息：今年税务部门将在全国范围内开展房地产模拟评税，物业税模拟试点将推广至全国。 　　物业税的开征时机是否成熟？如果开征，对楼市乃至宏观经济的影响几何？针对这些读者关心的问题，今日起我们将陆续邀请专家参与讨论。　　——编者按 　　进入新年，有关开征物业税的声音又热闹了起来。物业税是国际上一个比较流行的税种，但在我国却一直未能推出，显然，其中包含着深刻的原因。目前，面对高企的房价，...