消委会和有经验人士点拨两大维权途径 　　在今年“3·15”来临之际,房地产领域的投诉纠纷热点主要集中在哪些方面？记者日前采访了广州市消费者委员会投诉部主任王月。 　　罗先生2007年购买了东山某商品房,并于2009年4月收到了交楼通知书。收楼时发现阳台地面不平、内墙空鼓等问题,多次向物业公司反映但未果。经了解得知,原来该商品房还没有经过建设部门竣工验收备案就交付业主使用了,严重违反了合同。消委会介绍,该案件目...

购房人投诉：遭遇“缺斤短两” 　　今年1月，刘女士花28.2万元，在帝景豪苑小区订购了一套使用面积79.82平方米的商品房。 刘女士说，预订房子时，售房部的工作人员明确表示，该房的土地性质是住宅。“按照国家规定，住房的使用年限应该是70年。”她当时只注意房价了，对土地使用年限并没太在意。 　　前不久，刘女士在翻看购房合同时，意外发现该房的土地使用年限是2056年8月31日到期，掐指一算，土地使用年限只有46年。“还没入住，...

电梯中张贴的广告收益应该归谁所有？ 根据《上海市住宅物业管理规定》第二十五条规定， 利用物业共用部分获取的收益，归共同拥有该物业的业主所有，主要补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定用于业主委员会工作经费或者物业管理方面的其他需要。

　　业主在领取钥匙接房前必须进行验房,房屋验收合格后才能接房,就是说接房前必须验房,验房是接房的必备前提.业主有权利主张开发商整改或索赔,并且,也规定了,如果业主不验房就接了的视为该房屋系“无问题房”,以后房屋出现了质量问题开发商有权拒绝.所以,广大业主在验房时须注意以下事项:　　1.查看《竣工验收备案证》,该证由质量、规划、消防、环保、气象等5个单项验收组成,是由专门的备案机关签发的.本证是开发商交房的必要条件...

　　“当时交认购款的时候，说好是5000多元到6000元每平方米，现在却涨到了12000每平方米。”8日上午，来自黑龙江的张女士反映，由于签订认购书的时候没有注明每平米单价，法律上没有依据，购房也成了问题。　　当天上午，在丘海大道56号水云天小区，记者见到了张女士，据她介绍，去年听说水云天小区新开发二期项目，每平方米也就在5000元到6000元之间，她觉得比较合算，于是2009年12月24日，她以儿子马先生的名义，与水云天开发...

　　杨先生正在用皮搋子“检测”墙体裂缝是否通透。 　　【 因为自家承重墙有多处裂缝，前天，昌平区回龙观龙跃苑四区业主杨先生仍在向市建委信访办投诉。杨先生认为房屋质量有问题，要求退房。开发商称，裂缝系受热不均所致。目前，双方仍在商讨解决方案。】 　　隔墙有风 　　2005年7月，龙跃苑四区8号楼1单元601室交房，杨先生和女儿拿到这套100平方米经适房的钥匙。当年9月，新房装修完毕入住时，杨先生...

　　本报讯 (实习生 毛莹 张得垚 记者 龚平)近日，硚口区宝丰园小区一栋单元楼地下水管发生渗水，供水部门为保证楼房地基安全，关停居民用水。经勘察，供水部门提出铺设新水管，但施工要破一楼两家居民墙面。因施工对于水管破墙造成的损失不予补偿，一楼住户不肯施工。两个星期来，楼上住户的卫生间无水可用。　　昨日中午，记者来到宝丰园小区C栋，看见在楼房外墙已铺设了一条新水管，水管一直通向楼顶。据居民介绍，这新水管...

案例一 消费者周女士于２００４年９月份在某家具公司看中了一个衣柜，当时虽然闻到柜子气味不对，但销售人员表示这是合格产品，新家具都会有气味，周女士因为很喜欢柜子的样式，所以就买回了家。一段时间以后，周女士六岁的女儿经常说不舒服，并不断出现感冒发烧症状， 案例一 消费者周女士于２００４年９月份在某家具公司看中了一个衣柜，当时虽然闻到柜子气味不对，但销售人员表示这是合格产品，新家具都会有气味，周...

一、保证完整的退房权利。当出现开发商违约、购房者有权退房时，购房者应该有退房的选择权，并且明确退房时如何处理，不退时又怎么对待。 　　二、把广告写进购房合同。直接在合同中约定广告视为合同的一部分，或者把广告的内容以合同条款形式明确下来； 　　三、让促销宣传落到实处。对于开发商为促销提出的很多承诺，不仅要以书面方式确认下来，而且要保证这些促销措施具有可操作性。 　　四、自列清单要求开发商履行告知义务...

　　北部新区金和苑小区业主反映，小区有3栋楼的楼顶在搭建违章房屋，规划部门下发整改通知书责令拆除，业主却继续施工。昨天，物管将运送材料的施工工人拦在了小区外。　　违章建筑破坏避雷设施　　昨天上午，记者来到北部新区金和苑小区。该小区共有5栋建筑，楼层为16、17层不等，每层共4户。　　4号楼楼顶，1号户型正上方，搭有面积约为70平米的房屋。由于铁门被业主锁上无法进入，透过围墙，记者发现，该房屋被分隔成3间，...