“售楼处早就同意退房了，可房子为啥就是退不了呢？”9月25日，读者钱女士反映，因为付不起首付款，她和当涂北路一家楼盘的售楼处进行了协商，要把房子退掉，对方也同意了，说会尽快把钱还给钱女士，可是十天过去了，钱女士仍没有拿到当初交的那笔10万多元的购房款。 今年4月10日，钱女士看中了一套商品房，面积约89平方米。当时钱女士交了20%的首付款10.8万元，过了几个月楼盘售楼处工作人员告诉钱女士，首付比例提高了，要...

解决问题的办法只能寄希望于修改相关法规，使其更具操作性，从而能更好地维护消费者的合法权益，例如，法律可以规定先由商家承担鉴定费用，或者由消费者和商家共同承担鉴定费用，然后根据鉴定结果确定由哪一方最终承担，这样就可以避免消费者被鉴定费的“高门槛”拦在门 案情简介 刘先生在２００４年搬进了自己的新居，时购买了某品牌的抽油烟机。用了还不到一年，油盒多次出现问题，在清洗时，油盒上的塑料纽非常容易掉...

最近我听说有些小区的物业维修基金使用存在不规范现象。因此我也想查询自己的物业维修基金。我该如何查询呢？有关部门对这些账目的收支情况有没有什么文件具体规定过？另外，如果我们搬家，离开了这个小区，那我们交纳的物业维修基金应该如何处理呢？ 谢谢！ 您来信询问的几个问题，其实都已经有相关的规定了。 第一，关于物业维修基金收支账目的公布是这样规定的：业主委员会或者其委托的物业管理企业应当每月与...

刘先生将车停放在某物业公司管理的停车场，结果被盗。刘先生认为，物业公司疏于管理、未尽保管义务，应当赔偿。物业公司则认为自己收取的是车位租赁费，不同意赔偿。北京市第一中级人民法院终审认定双方系服务合同关系，物业公司赔偿刘某4万余元。 2004年2月刘先生购买了雅阁轿车一辆，2007年6月刘先生向小区物业公司交纳了3200元，物业公司出具2006年4月至2008年4月的停车管理服务费发票。2008年1月，该车在停车场被盗。...

　　建在公共广场的　　幼儿园拆了　　这是幼儿园没拆除以前，业主前来维权。　　半月前，众业主发现他们准备回迁的小区内，开发商竟然在原来确定的公共广场上，建了一所3000多平方米的建筑。　　500多位业主非常不满，就派代表向开发商讨个说法。“我们不能没有绿地和广场。”　　昨日，建筑面积达3000多平方米的幼儿园被拆。拆完后这里将建一个广场和花坛。　　昨日下午，在陇海西路与伏牛路交叉口附近一建筑工地，正在进行拆迁...

　　下班回家打开信箱，夹杂在报纸信件中的一张薄薄纸片映入市民王先生的眼帘：尊敬的业主，您已未交三个月的物业管理费1546.8元。匆匆扫了一眼催缴单上详列的电梯、清洁等一系列明细账目，王先生毫不犹豫将其塞进一堆废报纸。指着家门口半年未亮的路灯，王先生说，“维修设备能像催缴物业费这么勤快，我老早交钱了!”　　迟缴甚至不缴物业费，在申城不少小区并不鲜见，也让物业公司深感头痛。记者调查发现，除却少部分确为恶意拖...

律师提醒业主 维权须重视诉讼成本和有效维权 法律人士提醒业主，维权时最好注意两个问题，一是诉讼成本，二是有效维权。 某小区共有144户业主，在三年内打了247起官司，成为远近闻名的“官司小区”。他们先后为追讨落聘物业公司带走物业资料、开发商不提供物业管理用房等问题，依法进行了诉讼。同时，业主以开发商延迟交房、分摊了不应分摊的加层面积、重复收取防盗门款等案由起诉到法院。据了解，这些官司一审结案159起，二审结...

　　“定的去年年底交房，后来又拖到今年6月，可现在还没准信呢！”皇姑区新汉城小区的业主徐先生，昨日在本报超级QQ上反映了这样一件闹心事，新房的交房日期从2009年12月31日推到了今年的6月30日，“我看那房子施工进度6月够呛能完工！”徐先生愁眉不展，本打算开春装修的计划落空了，“这套房子是我9月份结婚的婚房，可现在看来结婚干脆就住不进去了！”记者在QQ上得知此事后，即进行了调查采访。 　　 交房一拖再拖 　　徐先生200...

随着本报对业主和物业之间各种矛盾、纠纷的深入报道，很多读者打来电话表示，如果物业公司服务达不到业主要求，业主完全可以依据物业管理条例更换物业，以此来监督促进物业公司提升服务质量。但记者通过走访发现，想要炒掉物业公司并非这么简单。 提起炒物业这个话题，哈市南岗区中山名苑小区业主委员会主任于先生一肚子苦水，他告诉记者，中山名苑是2005年11月份入的户，从2006年开始不断有业主因为物业服务不到位而拒绝缴纳...

2006年12月25日，时代庄园部分业主反对业主委员会的选举结果。小区因为长时间的“维权”和反“维权”陷入乱局。 两年多前，时代庄园是个安静祥和的别墅小区；今天，却变成一个纠纷频发之地。改变缘自2006年春天，业主大会通过招标选聘物业的决议，由此引发了开发商、物业、当地政府和业主的利益纠葛，社区一步步走向混乱。 在此过程中，...