物业管理，简单地说就是管理物业。　　什么叫做“物业”？物业就是房产和地产(地产即土地使用权)。在商品房开发小区，房产和地产不可分离，物业统称为房地产。物业管理就是管理房地产。　　什么叫做“管理”？《物业管理条例》对“管理”的定义是：物业管理企业按照物业服务合同约定，通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理。这一定义犯了形式逻辑上的常识性错误——循环定义的错误。这一定义，没有...

物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容： 1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到...

　　物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容： 　　1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，...

公关学在现金已经发展得相当成熟,并渗透到各个行业,产生了各式各样的公关学,如物业公关。 物业公关就是物业管理企业在寓经营管理于服务中，为使自己与物业管理公众相互了解和相互合作，按照物业管理行为规范而进行的一种传播活动或管理职能。 物业公关作为公关的一个分支，已经在物业管理的日常工作中发挥了越来越重要的作用，主要体现在： 一、宣传物业管理企业的宗旨、方针和思想 通过物业公关的双向沟通职能来反映物业管理企...

物业管理纠纷案件的特点、问题和建议　　国务院于2003年9月1日颁布实施《物业管理条例》，经过四年的施行，为配合2007年10月1日实施的《物权法》而进行了再次修订，但是从审判实践来看，其并没有为物管纠纷的解决找到一条明确的出路。下面笔者结合司法实践，以河南省洛阳市涧西区人民法院近几年审结的物管纠纷案件为例，就办理此类案件过程中所遇到的问题，进行粗浅的统计和分析。　　一、物管纠纷案件存在的特点及问题　　物...

　　鉴别一个物业管理企业的优劣，应当考虑以下几个方面：　　1，人员素质　物业管理企业管理工作主要是通过对业主和非业主的物业使用人的服务来实现对物业的管理，因此管理者和损伤塲素质显得十分重要。考查物业管理公司人员素质，主要从以下两个方面来把握：(1)专业人员配备情况。即，是否有足够的合格专业技术人员，包括建筑工程类技术人员、机电类工程技术人员、财务会计及物业管理专业人员。(2)工作人员形象及其工作态度。...

　　业主与物业管理公司签订的《物业管理委托合同》的“委托事项”一般都有两个部分：一是对业主房屋的管理(即“特约物业管理”)，二是对小区公共财产的管理(即“公共物业管理”)。这两个部分中，“对业主房屋的管理”的委托行为是有效的，“对小区公共财产的管理”的委托行为是无效的。　　“对业主房屋的管理”的委托行为是有效的，因为，业主享有对自己房屋的占有、使用、收益和处分的权利，业主有权将其中的一项或多项权利委托给物业管...

　　根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有： 　　①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使...

物业管理市场竞争加剧 物业管理市场不断成熟，物业管理企业间的竞争不断加剧，物业管理已由单一的市场竞争发展到全方位的市场竞争，可以预计未来的物业管理行业将在市场机制中通过价值规律以及政府产业政策宏观调控，进入一个企业数量与管理规模的调整期，届时会出现大量物业管理企业间的兼并，或其管理的物业间调整现象，以使企业数量及其管理的物业面积更趋合理化、效益化。

物业管理按产业性质属于服务性行业，其基本出发点是根据社会生产力发展水平和人们对生活需求的变化，运用先进的维修养护技术和现代管理科学知识、环境生态科学知识，借助经济手段来管理物业，为业主、住户以及居民提供所需要的全方位、都层次的服务。不同类别的物业有着不同的管理侧重点，但是有一些基本内容是大多数物业管理都要涉及到的： 　　第一、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电...