案例描述：某业主长期拖欠管理费，管理处办公室和财务人员多次打电话并上门做工作，该业主以小区内有施工噪音，暖气不热等借口拒交，一个星期天，该业主打电话到管理处，并且不礼貌地说：我家楼上装修，从楼上滴下的水，把我家给淹了，你们物业管理公司是干什么的？处理过程：值班的管理员听到该业主的声音，感到和业主沟通的机会来了。便冷静地安慰道:您先别着争别上火，我们马上就到。放下电话，管理员就迅速来到了业主家，...

王先生别墅外堆放着一堆竹竿　　南海网12月16日消息(南海网记者陈望实习记者高鹏): “由于物业管理不当，导致我家里6万元现金被盗，太让人恼火了。”16日下午，家住海口市海甸江南城小区业主王先生告诉南海网记者。　　16日下午，南海网记者来到王先生所反映的小区，王先生居住在位于小区内中心位置的一套4层连体别墅，别墅外堆放着一堆竹竿，王先生告诉南海网记者，这些就是脚手架拆了后放在这的。　　12月2日晚，他...

案例描述：一天上午，某小区某栋楼业主气冲冲地到管理处投诉：该单元楼上有人养鸡，每天天没亮就打鸣，他有老年冠心病，公鸡打鸣严重影响了正常的休息，要求管理处马上出面处理。 处理过程：接到该业主的投诉后，管理处首先给予了安抚。经调查发现，在6楼确实有位业主家养了只大公鸡。原来该业主新婚，养鸡并不是通常意义的家庭喂养，而是其家乡有新婚期养鸡报喜的风俗，照例要喂养一个月，管理处员工就小区内养鸡既不卫生，...

2004年3月，一家知名物业管理公司获悉一开发商欲将40万平方米规模的小区委托一家物业公司开展前期物业管理，并且打算实行招标。这家物业公司经过精心准备之后，一举夺魁。由于双方在售房合同写明由这家知名物业公司管理，因而吸引了不少购房者。按理这家知名公司给开发商带来了好处，然而半年后开发商突然开出非常苛刻的条件逼这家物业公司退出，想以自己下属物业公司取而代之。双方由此产生纠纷。 ??物业房产法专业律师曹燕...

郭女士在其居住的小区内，踩上了透明的胶水摔成残疾，而这些胶水居然是物业公司保洁员不小心打翻在路上的。于是，郭女士和管理小区的两家物业公司打起了官司。近日，上海市杨浦区人民法院对此案作出一审判决，物业公司赔偿郭女士各类损失共计108225.31元。 郭女士家住本市杨浦区兰州路的“金鹏花园”小区，欣晨物业公司和金鹏物业公司分别承担小区内不同区域的物业管理职责。2006年9月30日早晨，郭女士上班途经小区近2号楼前道...

■以案说法 　　6月的一天,几十位业主围着前来回访的法官,满面笑容地询问小区物业管理可能碰到的法律问题。这一幕发生在江苏省无锡市春江花园小区。一年前,类似场景发生在无锡市锡山区法院,当时业主们却是一筹莫展。 　　共有收益引出司法难题 　　2 002年11月,春江花园小区开发商和一家物业公司签订了前期物管合同。双方约定,由物业公司向业主和物业使用人收取物业费,对物业范围内的商铺、地下车库的成本不计入其中。 　　200...

因为不满物业公司“私自利用小区公共绿地建造店面房出租，且多年独自占有出租得利”，昨天下午，在海曙区人民法院，联南社区业委会和宁波新东方物业管理有限公司(以下简称“新东方物业”)正式对簿公堂。据了解，去年9月，联南社区业委会已向新东方物业发出了提前解约的书面通知，但时至今日未收到该公司的正式回应。虽然业委会已与新的物业公司签约，但是新物业公司仍无法正式进驻。　　店面房租金收入64万余元　　1996年联南社区...

近日，位于北京西南二环的顺驰蓝调小区(丰台区三路居路88号院)发生物业纠纷，多位业主一纸诉状将业委会主任田某告上法庭，质疑其在选聘新物业管理公司的过程中涉嫌违规操作。 　　　“我们本来是想换一个大家都了解的物业管理公司，但田某找来的是一家叫广东中奥的公司，在北京一个项目都没有。招标前，田某还临时取消了对该公司的实地考察。更让人不能理解的是，招标公示的时候没有标底，到开标的时候又有了，而且与广东中奥...

[案例]2003年5月，陈女士与某物业公司签订了一份《前期物业管理服务协议》，约定物业管理机构24小时值班，公共秩序维护人员24小时值班、巡视，配合公安部门预防、制止违法犯罪。2003年10月份陈女士入住小区。2007年3月13日和8月29日陈女士家中连续两次被盗，损失近19万元。在审理时，陈女士认为自己家中被盗与物业公司不负责任存在因果关系，所以自己不应交纳物业费、违约滞纳金和车库租金等费用。　　[说法]法院认为，陈女士...

　　业主马某家心爱的加菲猫自己跑到楼道里，为避免其他业主受扰，物业人员准备将猫抱到物业办公室暂时看管。可就在回办公室的路上，加菲猫跑了，并一直没有找到。马某遂将物业公司告上法庭，要求把猫找回并赔偿1万元，他能打赢官司吗？　　　　加菲猫被抱丢　　　　2009年11月24日，沈阳万科物业服务有限公司中控室接到小区一业主电话，称楼道中有一只猫，不知该怎么处理。物业公司工作人员张某随即来到楼道内将猫抱走，准备...