商品房买卖契约中要求买方签订物业管理公约的如何处理？ 　　在有的商品房买卖契约里，卖方会要求买方在合同里事先同意在入住时签订有关物业管理公约。一般来讲，购房者可要求对方出示公约文件，经审阅后再表示是否同意签署。但有的开发商会告知公约暂时未制订出来，而合同又要马上签，这样购房者可以要求在有关条款中规定： 　　合同中所指物业管理公约的有关规定应遵守国家、北京市有关物业管理的法律法规，与之相抵触的公约...

正文：　1908 年成立的世界上第一个全国性的物业管理行业性组织——国际建筑物业主和管理人员协会（BOMAI），它标志着物业管理进入法制化，现代化时代。自我国首家物业管理公司——深圳市物业管理公司于1993年3月成立以来，我国的物业管理已风风雨雨地走过十一年，物业管理行业已呈现出欣欣向荣的态势，但由于我国物业管理起步晚，业主和相关当事人法制差，法制的不完善，我国的物业管理同时也存在着不少的问题。如业主大会不能按时...

　　问：为什么要成立业主大会？　　答：有了业主大会之后，才可以选择、解聘物业管理公司；才可以选举、更换业主委员会委员；决定物业管理费水平，监督规范物业管理公司的行为；获得小区物业规划资料，了解会所、停车场、天台、花园的产权及决定专项维修资金使用、续筹方案；等等。如果没有业主大会，上述权利均无法实现。（详见《物业管理条例》第11条）　　问：业主委员会和业主大会的关系？　　答：业主大会是一个决策权力...

（1）自负盈亏、自主经营的独立的物业管理公司发展迅速，政府公屋逐渐交由独立的物业管理公司管理，私人楼宇越来越多地委托专业的物业公司管理。 （2）物业的所有权与管理权分离。物业管理公司与业主的关系是雇佣关系，业主通过招标或协议等方式选择物业管理公司，要认真考察公司的信誉、专业知识背景及管理、财务、法律水平、管理费用的高低以及社区活动能力。而物业管理公司饱受市场竞争的压力，必须注意其形象，不断改善经营...

2002年10月，中国物业管理协会发出关于物业管理行业的诚信档案的通知要求，要求行业自律，并将国家物业管理一级资质企业诚信资料上网公示。随着社会主义市场经济的持续发展，市场竞争的进一步加剧，诚信越发成为各行各业必须关注面对的重要问题，也必将成为企业核心竞争力之一。 党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出：“形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制...

以外国发展经验和我国的市场实践来看，依靠物业企业的模式是市场化的必然结果，是运营效率最高、最容易推广、发展最成熟的模式。但作为一种市场化的模式，必然有其局限性。典型的缺点是市场化的物业企业以利润最大化为目标，较少考虑社会效应，不愿意进入利润微薄、规模小、运作困难的物业项目。诸如老小区、公房等物业，由于组织维修困难、住户为中等偏下收入水平、产权复杂难统一管理、居民观念传统等原因，物业企业往往不愿...

买房人的消费误区得调整 　　误区一：交钱要少，服务要好 　　误区二：交不起，就不交 　　许多人都知道买车与养车费用的关系，可以花几十万元买车，每年再花几万元修车、养车，对花几十万元甚至数百万元购买的房屋，因长期以来福利分房养成的习惯，却不愿意每年支付千元左右的管理费。最近研究表明，在住房的正常使用期内，一次性买房的支出与后期所要支付的物业管理费一样多，也就是说，买房仅仅是住房消费的一部分，买了房，...

根据《住宅室内装饰装修管理办法》物业装修房屋的规定主要有： 住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；（三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；（四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；（五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。本办法...

　　妥善保管文件节后及时过户 　　如果我在春节期间选好了房子，正赶上房管部门与银行不上班，过不了户该怎么办？ 　　解答：一般中介公司会要求各员工将客户和业主的购房手续提前至春节之前办理完毕。但如果春节期间不能及时办理过户相关手续的购房者无需着急，只要妥善保管相关文件，春节假期过后及时到相关部门办理相关手续，不会有太大影响。 　　提示：春节期间不排除会有非法中介借机作乱，他们往往会以降价等优惠活...

服务态度——热情 　　物业管理属服务性行业，服务的对象是人，所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发，管理公司的员工应发自内心为业主、客户热情服务，做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观、称呼得当。 　　服务设备——完好 　　硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机器设备(如空调、电梯)、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等...