我在99年购买了商品房，入主后的第二年，有一天楼上水管爆裂造成我房屋的天花板有滴水现象，我立即向物业部门报修，他们给我的答复是让我自行与楼上业主协商解决，我当时要求物业部门修复天花板，物业一直没有答复，此后我拒缴物业管理费。此后每年当物业催缴管理费时，我均在物业的相关单证上注明“何时修复天花板，我立即缴纳管理费”，但我个人都未留下书面凭证，今年当物业再次催缴时，他们告知“因包修期已过，如要修复由我负责修理费”，同时本月我受到律师函，要求付清管理费以及违约金。我想在这种情况下，我应如何获取有关的书面证据，又如何处理这个诉讼？ 你应该聘请律师处理你可以让对方诉讼，对方不举证，就可以认定超时效，对方如果将你所写有内容的催款单拿出来，不是证明你已经在法定期限内主张权利了吗？如果需要帮助，可以电话联系。应当说你拒付有理，如果对方起诉，其部分请求已过诉讼时效，部分请求没有法律依据。你的权利有保障。积极应诉，建议前来咨询面谈你有拒付的理由。对方起诉不一定100%胜诉。应该聘请律师处理