法律源于生活，在生活中我们经常可以看到诸如“离柜概不负责”、“若有被盗，本店概不负责”等字眼，这些实际上都是一种免责条款，那么这些免责条款是否真的有效呢？是否真的可以不负责？上海合同法律师表示免责条款要符合特定的要件才有效。

郭某应余某邀请参加余某婚礼，并拟定郭某驾驶的一辆豪华越野车作为迎亲婚车。婚礼前一天两人入住华容某酒店，入住当晚，郭某车辆的车窗被人砸坏，车内存放的价值27390元高档烟酒被盗，余某为使婚礼不受影响，另行花费2000元租赁婚车，事后车辆修理花费11819元。郭某、余某多次找华容某酒店索赔，酒店均以免费停车，且有明确提示“如有被盗或损坏，酒店不承担任何责任”为由拒绝赔偿，遂引起纠纷。法院认为余某、郭某入住酒店时，酒店应当为其提供人身和财产安全保障，虽酒店未收取停车费，也应当保障车辆安全，这是消费者的权利，也是服务合同的附随义务。酒店以免费停车，明确提示对停放车辆不承担责任为由申请免责，但提示内容部分违反法律规定，属于无效行为。另停车场提示，贵重物品随身携带或寄存前台，该提示既不违法，又符合通常规则，余某作为车内财产所有人，在住宿时既不随身携带贵重物品，又未申请酒店前台寄存保管，对其财产未尽到足够注意和保管义务，对财产被盗负有过失责任，属于因自己过错造成的财产扩大损失，应由自己负责。故判决由华容某酒店赔偿郭某、余某车辆修理费损失11819元及租车费2000元。

沪律网提示：免责条款是当事人约定的用以免除或限制其未来合同责任的条款。但是像现实中此类“概不不负责”的提示，会加重一方责任，免除另一方的主要责任，是无效的。

《合同法》第五十三条：合同中的下列免责条款无效：(一)造成对方人身伤害的；(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。第四十条：格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

上海合同法律师表示：本案中酒店对于其停车场里的车辆有照看的义务，是与消费者之间的服务合同中的义务之一，不得以免责提示来排除，因此车辆受损，酒店要承担责任，不能免责。但是就车内的物品，酒店已经尽到了提醒消费者注意的义务，至于车内物品被盗可以免责。