因洗澡时煤气中毒，年仅13岁的小女孩兰兰中毒而昏迷而被热水烫两个多小时导致全身重度烫伤。由于烫伤部分面积较大，兰兰将面对至少两次手术，巨额的手术费让兰兰家人苦恼不已，兰兰究竟能否向热水器的销售商或制造商申请侵权赔偿，解决当前的手术费的空缺？

在医院的病床上兰兰被绷带缠绕着全身，不时地对自己的姐姐喊疼，看着自己妹妹受到如此的折磨，姐姐阿云十分的痛心“因为是右边身体倒在地上，所以右手烫得最严重。”兰兰的奶奶说，但是发现她的时候皮肤又红又肿，真的是烫的很厉害。

据烧伤重区的主任称，兰兰德情况非常严重，全身有25%的部分烫伤，烫伤的部分深度2到3度，其中右手的情况较为严重，需要进行植皮手术才能康复。李孝建称，兰兰的手术已初步定在本周五(13日)，由于手术本身较为复杂，最少也要进行两次，但他表示这类手术的康复情况都比较好。

医院主任介绍，虽然兰兰洗澡的时候水温只有60摄氏度，但由于手部及背部皮肤接触热水时间过长，即便水温不高也会导致严重的烫伤结果。

虽然医生说兰兰只要接受治疗还能像其他同龄孩子一样，但是全家人对高额的治疗费用痛苦不已，一面是想救兰兰的心，一面是过于贫困，实在是出不起医药费。

据兰兰姐姐阿云说，自己父母早已经去世，除了兰兰自己还有一个弟弟，家中的弟妹都是靠自己奶奶来照顾，自己从小便外出打工，帮补家用。但现在为了照顾兰兰，便辞去了自己的工作。家人还在筹钱为了能够让兰兰今后开心的生活下去。

沪律网上海合同律师提醒：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

兰兰在洗澡的过程中由于新安装的热水器发生了煤气泄漏，致使兰兰昏迷，并连续两个小时浸泡在60摄氏度的热水之中，被烫伤，完全可以向该热水器的生产者或者产品的销售者要求赔偿，维护自己的权益。

同时，兰兰被烫伤的悲剧也给大家一个警醒，一定要在使用热水器时开窗通风，并且最好洗澡之时家中有人在，注意安全。